Кто и в каком случае должен оплачивать коммунальную услугу по обращению с ТКО

С наступлением реформы системы по обращению с твердыми коммунальными отходами, которая стартовала 1 января 2019 года, многие жители и собственники жилых помещений до сих пор задаются вопросом, а кто же должен оплачивать данную услугу — собственник жилья или тот, кто в нем проживает? Как быть, если в собственности несколько жилых помещений? И нужно ли платить за услугу, если вы долгое время отсутствовали в родном городе, где прописаны?

В соответствии с Жилищным кодексом, если у собственника несколько квартир или домов, то он должен оплачивать услугу по всем адресам, а не только там, где проживает. При этом можно сделать перерасчёт.

Как подтвердить длительное отсутствие по месту проживания и не получения коммунальной услуги?

При возникновении оснований для перерасчета, собственнику жилого помещения нужно предоставить региональному оператору или управляющей организации подтверждающие документы: копия командировочного удостоверения или справка о командировки, справка о прохождении лечения, проездные билеты, оформленные на ваше имя, счета за проживание в гостинице или общежитии, справка о временной регистрации, справка из посольства или консульства России в другой стране, справка от руководства садоводческого общества, справка из учреждения с временным круглосуточным пребыванием (для детей) или иные документы, которые подтверждают факт вашего отсутствия.

При условии предоставления необходимых подтверждающих документов перерасчет будет произведен. Заявление на перерасчет подается региональному оператору.

Куда обращаться в случаях, когда некорректно выставлены квитанции?

Если плата за вывоз и утилизацию ТКО начислена неправильно, то вы можете обратиться в офис регионального оператора. Для корректировки необходимо предоставить подтверждающие документы. Например, если в квартире

прописан один человек, а плата выставлена за двух, то нужно предоставить справку о количестве прописанных.

Также действуют «горячие линии» по вопросам прохождения реформы системы по обращению с ТКО.

Первая зона ООО «Горкомхоз» (Базарносызганский, Барышский, Вешкаймский, Инзенский, Карсунский, Майнский, Сурский, Ульяновский, Цильнинский районы и Ульяновск): 8 800 200 68 65, (8422) 65-02-65; Вторая зона ООО «Контракт плюс» (Сенгилеевский, Тереньгульский, Ульяновский районы, Новоульяновск и Ульяновск): (8422) 33-54-77; Третья зона ООО «УК Экостандарт» (Старомайнский, Чердаклинский районы и Ульяновск): (8422) 73-50-05; Четвертая зона ООО «Экосистема» (Мелекесский, Новомалыклинский районы и Димитровград): 8 (84235) 4-09-09.